Conditions générales de vente

Les présentes conditions régissent la location de courte durée du meublé de tourisme « L’Appart Spa d’Alessia », 1156 chemin de Cure Bourse, 84800 L’Isle-sur-la-Sorgue, classé cinq étoiles (n° d’enregistrement 84054000401vm), réservé en direct sur https://le-spa-dalessia.com. L’exploitant est Fabien Cataldo. Toute réservation vaut acceptation de ces conditions.

Le logement accueille quatre voyageurs au maximum, enfants compris ; il n’est pas adapté aux enfants de moins de deux ans. Il est loué pour un usage d’habitation paisible : ni fête, ni animaux, ni fumée à l’intérieur.

Le prix est affiché par nuit, taxe de séjour en sus, réglée sur place. La réservation est ferme au paiement d’un acompte de 30 % du séjour, par carte ou par un autre moyen proposé sur la page de paiement sécurisée Stripe ; le site n’enregistre aucune donnée de paiement. Un email de confirmation récapitule le séjour, l’acompte réglé et le solde.

Le solde est réglé sur place à l’arrivée, en espèces ou par carte selon ce que l’exploitant accepte, avec la taxe de séjour.

Aucune caution n’est demandée. Le ménage est compris dans le prix.

Arrivée à partir de 16 h, départ avant 10 h. Les clés sont remises en main propre par les hôtes ou laissées dans une boîte à clés. Le spa est disponible dès 18 h le jour d’arrivée.

Annulation gratuite, avec remboursement intégral de l’acompte, jusqu’à cinq jours avant 16 h le jour d’arrivée. Passé ce délai, l’acompte reste acquis. En cas d’annulation par l’exploitant, l’acompte est intégralement remboursé.

Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé, sous dix jours.

Le spa et la piscine sont privatifs et utilisés sous la seule responsabilité des voyageurs, notamment pour les enfants. Une douche est obligatoire avant chaque entrée dans le spa. Les consignes remises à l’arrivée doivent être respectées.

Les voyageurs sont responsables des dommages causés au logement et à son équipement pendant le séjour. L’exploitant est assuré auprès de MMA, contrat n° 128786802.

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, le voyageur et l’exploitant recherchent d’abord une solution amiable ; le voyageur peut écrire à cataldoimmobilier@gmail.com. À défaut d’accord, les tribunaux français sont compétents.